Wat te doen bij een schadegeval auto ?
Na het verkeersongeval gaat u als volgt te werk:
-
vul indien mogelijk het gemeenschappelijk aanrijdingsformulier in en contacteer ons kantoor bij problemen of wanneer u assistentie nodig heeft bij het invullen van het formulier. We proberen u zo goed als mogelijk bij te staan – ook telefonisch. Indien mogelijk en noodzakelijk, komt iemand ter plaatse.
-
Controleer van linksboven tot rechtsonder of alles op het aanrijdingsformulier degelijk is ingevuld.
-
Zeer belangrijk is de situatieschets alsook het middelste gedeelte op het aanrijdingsformulier (het plaatsen van kruisjes indien de situatie voor u van toepassing is). Vermeld op de schets de straatnamen en de eventuele verkeersborden die belangrijk zijn (zoals de voorrangs- en stopborden).
-
Vergeet zeker ook niet de onafhankelijke getuigen te vermelden bovenaan op het aanrijdingsformulier (naam + adres + telefoonnummer). Ook als de schade een duidelijke zaak blijkt te zijn, is het belang van een getuige niet te onderschatten.
-
Neem indien mogelijk foto's ter plaatse
-
Opgelet! Als er discussie ontstaat met tegenpartij of u gaat niet akkoord met wat er op het aanrijdingsformulier staat ingevuld, teken dan NOOIT en verwittig de politie. Meestal wort geen PV opgesteld, ook de politie geeft de voorkeur om een aanrijdingsformulier in te vullen. Let er wel altijd goed op dat alles correct wordt ingevuld (ook wanneer een politieagent het formulier heeft ingevuld).
-
Indien er gewonden zijn dan dien je altijd de politie te verwittigen.
-
Als het voertuig niet meer rijvaardig is, verwittig dan de bijstandsdienst van uw verzekeringsmaatschappij (bijstand na ongeval). Het telefoonnummer staat vermeld op de groene kaar. Uw voertuig wordt naar uw garage van voorkeur getakeld.
Achteraf:
-
Breng het aanrijdingsformulier mee naar ons kantoor samen met de gegevens van de garage waar het voertuig zal hersteld worden. Vraag in uw garage tevens een gedetailleerd en becijferd schadebestek. Breng zeker dit bestek mee naar ons kantoor.
-
We bespreken met u het ingevulde aanrijdingsformulier en overlopen de verdere stappen die we zullen ondernemen om uw schadegeval zo spoedig mogelijk af te handelen.
-
Wij doen het nodige voor de aangifte naar de verzekeringsmaatschappij toe. Er wordt een expert gelast die de schade aan uw voertuig zal vaststellen.
-
Indien u verdere uitleg wenst gedurende de afhandeling van uw schadegeval mag u steeds met ons contact opnemen. We zijn er om u te helpen. We houden u uiteraard ook op de hoogte van de stand van het dossier.
-
Vraag ook steeds naar een nieuw aanrijdingsformulier
-
U KUNT GRATIS DE VERVANGWAGEN VAN ONS KANTOOR GEBRUIKEN BIJ EEN ONGEVAL WAARBIJ UW VOERTUIG BUITEN GEBRUIK IS!